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Nuestro catálogo
La devolución deberá realizarse antes de 7 días desde la fecha de entrega del producto, en su embalaje original.
Las devoluciones tienen que ser por una causa justificada, como que el producto se encuentre en mal estado para su consumo. No se acepta ninguna devolución cuando el peso de la pieza devuelta sea inferior al 75% de su peso original.
Las apreciaciones personales sobre el producto, como por ejemplo que la pieza esta “un poco dura” o que “tiene bastante tocino” o ” exceso de sal”, no se considerán como mal estado del producto, sino una característica del mismo.
Para proceder a la devolución deberán contactar con nosotros y facilitarnos el número de pedido. A continuación indicaremos como proceder para devolver el pedido.
Ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en hola@sujamon.com o en el 91 671 59 00.